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陽城縣人社局工傷待遇認證出實招強服務

文章來源:陽城縣人社局 發布時間:2019年07月12日 點擊數: 字體:

近日,家住濟源市因公死亡職工田某的供養親屬因聯系方式變更,多方聯系未果導致工傷保險待遇領取資格無法進行驗證,只能按照相關規定停發待遇。為確保工亡職工供養親屬待遇接續,生活有保障,陽城縣人社局工傷保險管理服務中心急群眾之急、憂群眾之憂,把工傷職工的利益掛記心間,主動組織經辦人員赴其原籍居住地進行查找和驗證,經多方走訪終于找到二位老人完成了資格認證,受到了工亡職工供養親屬的好評。

近年來,陽城人社局工傷保險管理服務中心堅持以“讓群眾零跑腿”為目標,主動服務參保職工,開通了QQ視頻資格認證和上門資格認證等方式,全力做到自己多跑路,參保職工零跑腿。通過QQ視頻認證,享受長期工傷待遇的職工坐在家中就可以每月按時足額領取工傷待遇。對于工傷保險14級傷殘人員、供養親屬、生活護理長期待遇人員中年齡偏大、行動不便的人員則分解落實到具體經辦人員,列出走訪時間表逐一開展上門認證。上門認證中,經辦工作人員認真與工傷職工交談溝通,在宣講工傷保險政策的同時及時了解他們所想所盼以及生活中遇到的困難,并將走訪中工傷職工提出的合理意見建議作為工傷保險認證服務工作的重要參考,有效推動工傷保險經辦服務優化升級。截目前,258名享受長期待遇的人員已全部完成資格認證,現已支付工傷保險長期待遇301萬元。李敏東暢璐

責編:郝奇思

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